Schone Gevels & Daken
Achterweg 23, 4521 CB Biervliet
E: vragen@Schone-Gevels-Daken.nl
T: +31 (0)115 23 11 22
KvK-nummer: 62612018
BTW-nummer: NL001708304B31

ALGEMENE VOORWAARDEN SPECIALISTISCHE DIENSTEN

Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle specialistische reinigingen en diensten van Schone Gevels & Daken, zoals gevelreiniging, dakreiniging, reiniging van bestratingen en aanverwante werkzaamheden zoals impregneren en hydrofoberen. Deze voorwaarden gelden voor zowel consumenten als zakelijke opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 2 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes van Schone Gevels & Daken zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk, inclusief per e-mail, bevestigt of wanneer Schone Gevels & Daken met de uitvoering begint. Aan kennelijke verschrijvingen of fouten in offertes kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 3 – Uitvoering van de overeenkomst
Schone Gevels & Daken voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen. Termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De klant zorgt voor tijdige toegang tot de locatie en dat werkzaamheden ongestoord kunnen plaatsvinden.

Artikel 4 – Aansprakelijkheid bij gevel- en dakreiniging
Schone Gevels & Daken is niet aansprakelijk voor schade door lekkages of vochtproblemen tijdens of na het reinigen of impregneren van gevels en/of daken, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De klant is verantwoordelijk voor het vooraf melden van (potentiële) schadegevoeligheid van het object. Indien geen melding wordt gedaan, gaat Schone Gevels & Daken uit van een geschikt object. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving is uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 5 – Annuleringsvoorwaarden
Annuleringen van ingeplande afspraken zijn aan de volgende voorwaarden gebonden:

  • Annulering binnen 48 uur vóór aanvang: 35% van het afgesproken bedrag.

  • Annulering binnen 24 uur vóór aanvang: 60% van het afgesproken bedrag.

  • Annulering korter dan 24 uur of bij afwezigheid: 100% van het afgesproken bedrag.
    Annuleringskosten worden binnen 5 werkdagen na facturering voldaan. Alleen schriftelijke annuleringen per e-mail zijn geldig en worden bevestigd.

Artikel 6 – Betaling en facturatie

Zakelijke klanten
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. Alle kosten ter incasso buiten rechte zijn voor rekening van de klant.

Particuliere klanten
Voor particuliere klanten geldt de volgende aanbetalingsregeling:

  • Op de dag van aanvang van de werkzaamheden dient 30% van het totaalbedrag vóór 08:00 uur te zijn voldaan. Wordt deze aanbetaling niet ontvangen, dan wordt de uitvoering van het werk opgeschort en wordt een vergoeding van 10% van het totaalbedrag in rekening gebracht ter compensatie van gemiste inkomsten.

  • Aan het einde van de eerste werkdag, vóór 17:00 uur, dient de volgende 60% van het totaalbedrag voldaan te zijn, waarmee in totaal 90% is voldaan. Bij opschorting op dit moment wordt eveneens een vergoeding van 10% over het totaalbedrag berekend.

  • Op de laatste werkdag dient de resterende 10% vóór 17:00 uur bijgeschreven te zijn. Is het werk eerder voltooid, dan wordt de genoemde 60% uit de eerste werkdag verhoogd naar 70%, waarmee samen 100% wordt voldaan.

  • Indien het resterende bedrag niet tijdig wordt voldaan, wordt een vergoeding van 10% over het totaalbedrag in rekening gebracht. Deze vergoeding dient binnen 24 uur te worden betaald. Bij uitblijven van betaling wordt een schriftelijke aanmaning gestuurd waarna, indien nodig, het incassoproces wordt gestart. Alle incassokosten, wettelijke rente en overige kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 7 – Overmacht
Schone Gevels & Daken is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder aansprakelijkheid bij overmacht, waaronder stakingen, brand, ziekte, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden die nakoming redelijkerwijs onmogelijk maken.

Artikel 8 – Garanties en klachten
Schone Gevels & Daken garandeert dat de geleverde diensten voldoen aan de overeenkomst. Klachten moeten binnen 48 uur na oplevering schriftelijk worden gemeld. Bij gegronde klachten worden de werkzaamheden kosteloos hersteld of correct uitgevoerd. Klachten schorten betalingsverplichtingen niet op.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Schone Gevels & Daken behoudt intellectuele eigendomsrechten op geleverde documenten, adviezen, werkwijzen en visuele uitingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 10 – Privacy en gegevensverwerking
Schone Gevels & Daken verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Zeeland-West-Brabant.